Istilah bank digital pada dasarnya menggabungkan layanan bank online dan layanan seluler. Berdasakan KBBI, definisi bank adalah badan usaha di bidang keuangan yang menarik dan mengeluarkan uang dalam masyarakat, terutama memberikan kredit dan jasa dalam lalu lintas pembayaran dan peredaran uang. Definisi digital berdasarkan KBBI adalah berhubungan dengan angka-angka untuk sistem perhitungan tertentu; berhubungan dengan penomoran.
Perbankan online berarti mengakses fitur dan layanan perbankan melalui situs web bank dari komputer. Kita dapat masuk ke akun untuk memeriksa saldo atau membayar tagihan listrik. Kita dapat mengakses fitur perbankan tambahan seperti mengajukan pinjaman atau kartu kredit, di banyak bank melalui portal perbankan online. Perbankan online memungkinkan duduk di depan komputer dan menangani banyak kebutuhan keuangan pribadi tanpa harus meninggalkan rumah.
Perbankan seluler berarti menggunakan aplikasi untuk mengakses banyak fitur perbankan yang sama melalui perangkat seluler seperti smartphone atau tablet. Aplikasi ini dikeluarkan oleh bank tempat menyimpan akun, dan biasanya menggunakan informasi login yang sama dengan portal perbankan online.
Bank Online+ Bank Seluler = Bank Digital
Forbes
Perbedaan Bank Digital dan Bank Online
Menurut Tavaga, perbankan Online berurusan dengan kebutuhan sehari-hari, seperti memeriksa saldo, meninjau transaksi, dan mentransfer dana. Ini adalah operasi inti bank, yang dialihkan ke online dengan bantuan perbankan online. Perbankan online adalah sarana untuk mencapai tujuan.
Namun, perbankan digital adalah tujuan itu sendiri. Perbankan digital ditujukan untuk mendigitalkan semua operasi bank, inti, atau non-inti. Pada dasarnya, mulai dari orientasi klien hingga layanan akun, hingga penutupan akun adalah tujuan utama perbankan digital. Agenda perbankan digital adalah membuat kehadiran fisik bank bagi pelanggannya sehingga pelanggan dapat menangani semua operasi perbankan dari tempat mereka. Oleh karena itu, perbankan online adalah bagian dari perbankan digital.
Kekurangan Bank Digital
Apakah perbankan digital aman? Berlawanan dengan pendapat umum bahwa perbankan digital menimbulkan masalah keamanan, kita akan terkejut mengetahui bahwa perbankan digital lebih aman dibandingkan dengan perbankan tradisional. Sementara forum perbankan digital rentan terhadap kerentanan dan peretasan seperti phishing, pharming, pencurian identitas, dan keylogging. Lembaga perbankan banyak berinvestasi dalam sistem keamanan mereka. Keamanan adalah fokus utama saat mempertimbangkan layanan seperti perbankan digital. Jika keamanan dikompromikan, bank akan kehilangan penjualan yang penting, lembaga perbankan tidak dapat membayar publisitas negatif.
Dalam skenario di mana bank kehilangan uang karena peretas, kita akan berhak menerima ganti rugi sejumlah saldo yang hilang tersebut. Oleh karena itu, untuk menghindari tanggung jawab publik yang besar dan publisitas yang buruk, bank terikat untuk berinvestasi besar-besaran dalam memperkuat keamanan platform perbankan digital.
Namun, pengguna perbankan digital harus melakukan tanggung jawab mereka dengan mengikuti praktik tertentu sebagai perlindungan:
- Mengikuti petunjuk untuk mengubah kata sandi secara teratur dan menjaga kerahasiaan kata sandi.
- Menghindari penggunaan jaringan dan perangkat publik untuk mengakses perbankan digital – jika kita harus menggunakan perangkat publik, ingat untuk menghapus cache dan data penelusuran. Ini adalah praktik yang baik untuk tidak mengizinkan browser menyimpan nama pengguna dan kata sandi untuk detail bank.
- Bank tidak pernah meminta informasi rahasia, jadi jangan membagikannya kepada siapa pun yang memintanya.
- Sistem yang dilindungi anti-virus menawarkan lapisan keamanan lebih untuk sistem.
- Alamat URL HARUS dimulai dengan ‘https’, atau gembok harus muncul di sebelah alamat situs web. Gembok adalah sertifikat keamanan. Gembok alamat berubah menjadi hijau ketika situs diamankan dengan sertifikat SSL (Secure Socket Layer), yang merupakan validasi tambahan untuk keamanan situs web. Oleh karena itu, gunakan URL asli bank dan jangan mengklik tautan lain. Bank umumnya menggunakan minimum enkripsi SSL/128-bit.
- Memutuskan sambungan dari internet saat sistem dibiarkan menganggur.